Прием граждан Версия для слабовидящих

Версия для слабовидящих

Здесь вы можете выбрать опции просмотра сайта в режиме для слабовидящих

  1. Все цвета
    Базовые цвета
    Чёрный текст на белом фоне
    Белый текст на чёрном фоне
  2. Обычный
    Средний
    Крупный
    Очень крупный
  3. Нет
    Да
24 сентября 2020
четверг
 
Главная>Новости>ДОСТУПНОСТЬ МУНИЦИПАЛЬНОЙ...
ВАЖНО

Картинка a-info2.gif Информация по КОРОНАВИРУСУ

Картинка a-info2.gif Выплаты на детей

Картинка a-info2.gif Информация для работодателей

Картинка a-info2.gif Всероссийская перепись населения – 2020

Картинка a-info2.gif ГО и ЧС информирует!

Картинка a-info2.gif Право на получение средств пенсионных накоплений умершего близкого родственника

Картинка a-info2.gif Информация от ООО "Иркутская энергосбытовая компания"

Картинка a-info2.gif Информация о росте числа мошенничеств, совершенных при помощи сети Интернет и мобильной связи

Картинка a-info2.gif Информация о внедрении электронного листка нетрудоспособности

Картинка a-info2.gif Информация о пребывании групп детей из иных субъектов в режиме функционирования «Повышенная готовность» в Краснодарском крае

Картинка a-info2.gif Маршрутные перевозки

Картинка a-info2.gif Информация о "мусорной" реформе

Главное

Прием граждан

Интернет-приемная

Электронная очередь

Общественные обсуждения

Картинка a-info2.gif Информация о социальных выплатах

Картинка a-info2.gif Объявление для ветеранов ВОВ по защите прав потребителей

Картинка a-info2.gif Единый телефон спасения – "112"

Картинка a-info2.gif Информация о проектах правовых актов, подлежащих обсуждению

Картинка a-info2.gif Номера телефонов «горячих телефонных линий» Шелеховского района

Картинка a-info2.gif Номера телефонов  «горячих телефонных линий» Иркутской области 

Полезное

Информационные материалы
Свернуть

Для потребителей

Бюджет для граждан

Узнай всё о «легальных» трудовых отношениях

Карта доступности объектовинтернет-портала "Жить вместе" государственной программы РФ "Доступная среда"

Министерство культуры Российской Федерациии информирует о запуске обновленной версии портала популяризации культурного наследия и традиций народов России «Культура.рф»

Памятка руководителям муниципальных учреждений Шелеховского района, образующих социальную инфраструктуру для детей, принимающих решения о заключении договора аренды

Памятка о предоставлении бесплатной юридической помощи в Иркутской области

Обсуждение ключевых вопросов социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2035 года

Голосование для населения в информационно-аналитической системе«Живой регион»

Подари ребенку семью! Информация отдела опеки и попечительства граждан по Шелеховскому району

Памятки для повышения уровня финансовой грамотности

Информация для жителей с. Баклаши и п. Чистые Ключи о ресурсоснабжающей организации, осуществляющей холодное водоснабжение

Информация о запрете дистанционной торговли алкогольсодержащей продукцией

Информация для родителей о сети Интернет

Информация по цифровому телевидению

 

Информация от министерств, ведомств, фондов
Свернуть

Картинка a-info2.gif Информация от Управление Роспотребнадзора по Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Управления Росреестра и Кадастровой палаты по Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Управления ПФР в Шелеховском районе

Картинка a-info2.gif Информация от Межрайонной ИФНС России № 19 по Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Службы Гостехнадзора Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Министерства труда и занятости Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от ОМВД по Шелеховскому району

Картинка a-info2.gif Информация от Управления Росприроднадзора по Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Министерства имущественных отношений Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Иркутского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

Картинка a-info2.gif Информация от Управления Роскомнадзора по Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Центра профилактики наркомании Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Главного бюро медико-социальной экспертизы по Иркутской области

 

Информация для предпринимателей
Свернуть

 

Информационные видеоматериалы
Свернуть

 

 

 

Новости

10 ноября 2014 г.

ДОСТУПНОСТЬ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

В последнее время особое внимание уделяется организации межведомственного взаимодействия при предоставлении муниципальных услуг. Все возможные средства и способы: электронный документооборот, работа многофункциональных центров, архивов, учреждений социальной защиты нацелены на постоянное взаимодействие по предоставлению необходимой информации, документов гражданам по систему одного окна, что позволяет сберечь время жителей района и сделать получение услуг более комфортным.
В администрации района состоялось заседание координационной комиссии по организации межведомственного взаимодействия при предоставлении муниципальных и государственных услуг.
Собравшиеся: представители поселений района, руководители федеральных структур и структурных подразделений администрации обсудили проведение мероприятий по подключению структурных подразделений администрации к региональной системе межведомственного электронного взаимодействия и появившиеся возможности по взаимодействию, в том числе и с Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы, а также результаты анкетирования по комплексной оценке качества предоставления муниципальных услуг.
Как рассказала консультант отдела по экономике Ольга Рженева, анкетирование проводилось уже во второй раз (первый раз было проведено в сентябре 2013 года) с учётом замечаний и предложений. Анкетированием были охвачены все муниципальные услуги соответственно их востребованности. Предложенная анкета разработана аппаратом губернатора Иркутской области и включала в себя 53 вопроса. Опрос продолжался в течение полутора месяцев.
После обработки всех 200 анкет были рассчитаны 8 индексов, характеризующие качество предоставления муниципальной услуги с разных сторон: соблюдение стандарта предоставления, проблем, удовлетворённости качеством и доступностью муниципальной услуги, соответствия количества и состава обращений, финансовых и временных затрат, неформальных платежей, необходимость в посредниках.
В итоге только два индекса из восьми не имеют максимальных значений, это индекс соблюдения стандартов предоставления муниципальных услуг (высокий уровень) и индекс удовлетворённости качеством и доступностью предоставления муниципальных услуг (хороший уровень). На значение индекса соблюдения стандарта сильно повлияло то, что для получения полной информации приходилось обращаться не один раз. Также было указано мало альтернативных способов информирования помимо обращений. Удовлетворённость общением с сотрудниками (4,34 балла из 5) и удобство условиями ожидания (3,85) также снизили значение индекса соблюдения стандартов.
Самыми сложными признаны услуги в сфере градостроительной деятельности (2,6), предоставление детских молочных продуктов, предоставление земельных участков в собственность (3,24) и в аренду (3,23).
Результаты мониторинга позволяют увидеть слабые места, которым необходимо уделить особое внимание.
СОБ. ИНФ.

 

© Администрация Шелеховского муниципального района, 2019

Яндекс.Метрика Rambler's Top100
В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.
Пожалуйста, включите в браузере режим "Javascript - разрешено"!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.