Прием граждан
24 июля 2021
суббота
 
Главная>Новости>"Удобно всем"
Главное

Прием граждан

Интернет-приемная

Обращения граждан в Общественную палату Шелеховского района по работе ОГБУЗ «Шелеховская районная больница»

Электронная очередь

Общественные обсуждения

Картинка a-info2.gif Информация об изменениях в предоставлении субсидии

Картинка a-info2.gif Информация о порядке выезда организованных групп детей в Республику Крым

Картинка a-info2.gif Информация о социальном контракте

Картинка a-info2.gif Информация о социальных выплатах

Картинка a-info2.gif Информация для работодателей

Картинка a-info2.gif Информация о порядок назначения и выплаты пособия при постановке на учет в ранние сроки беременности

Картинка a-info2.gif Информация о проектах правовых актов, подлежащих обсуждению

Картинка a-info2.gif Номера телефонов «горячих телефонных линий» Шелеховского района

Картинка a-info2.gif Номера телефонов  «горячих телефонных линий» Иркутской области

Картинка a-info2.gif Карта доступности объектов интернет-портала "Жить вместе" государственной программы РФ "Доступная среда"

Картинка a-info2.gif Всероссийская перепись населения

Картинка a-info2.gif Право на получение средств пенсионных накоплений умершего близкого родственника

Картинка a-info2.gifПлан первоочередных мероприятий по расширению возможностей сбыта продукции отечественных производителей товаров на территории Иркутской области на период до 2022 года

Картинка a-info2.gif Проект "Облако здоровья"

 

Полезное

Информационные материалы
Свернуть

Для потребителей

Бюджет для граждан

Информация о диспансеризации

Узнай всё о «легальных» трудовых отношениях

Информация о лицензировании деятельности по содержанию и использованию животных в зоопарках, зоосадах и тд

Министерство культуры Российской Федерациии информирует о запуске обновленной версии портала популяризации культурного наследия и традиций народов России «Культура.рф»

Памятка руководителям муниципальных учреждений Шелеховского района, образующих социальную инфраструктуру для детей, принимающих решения о заключении договора аренды

Памятка о предоставлении бесплатной юридической помощи в Иркутской области

Обсуждение ключевых вопросов социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2035 года

Голосование для населения в информационно-аналитической системе«Живой регион»

Подари ребенку семью! Информация отдела опеки и попечительства граждан по Шелеховскому району

Памятки для повышения уровня финансовой грамотности

Информация для жителей с. Баклаши и п. Чистые Ключи о ресурсоснабжающей организации, осуществляющей холодное водоснабжение

Информация о запрете дистанционной торговли алкогольсодержащей продукцией

Информация для родителей о сети Интернет

Информация по цифровому телевидению

 

Информация от министерств, ведомств, фондов, организаций
Свернуть

Картинка a-info2.gif Информация от Управления Росгвардии по Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Управления Федерального казначейства по Иркутской области «Об изменении реквизитов счетов»

Картинка a-info2.gif Информация от Управления Роспотребнадзора по Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Управления Росреестра и Кадастровой палаты по Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Управления ПФР в Шелеховском районе

Картинка a-info2.gif Информация от Межрайонной ИФНС России № 19 по Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Службы Гостехнадзора Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Министерства труда и занятости Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от ОМВД по Шелеховскому району

Картинка a-info2.gif Информация от УФССП по Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Управления Росприроднадзора по Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Министерства имущественных отношений Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Иркутского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

Картинка a-info2.gif Информация от Управления Роскомнадзора по Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Центра профилактики наркомании Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Главного бюро медико-социальной экспертизы по Иркутской области

Картинка a-info2.gif Информация от Государственного юридического бюро

Картинка a-info2.gif Информация от ООО "Иркутская энергосбытовая компания"

 

 

Информационные видеоматериалы
Свернуть

 

 

 

 

Новости

17 июля 2012 г.

"Удобно всем"

- Добрый день, вы по какому вопросу? – встречает меня приветливая девушка. Путанно пытаюсь объяснить суть моего визита. Дело в том, что любой поход в официальные учреждения я оттягиваю до последнего. Иногда обилие всевозможных инстанций и чиновничьих кабинетов напоминает полосу препятствий, по которой гоняют человека: там получите нужный бланк, здесь заполните форму печатными буквами, а завизировать документ можно в офисе по такому-то адресу, но время приема у них только после обеда…

На удивление, в многофункциональном центре (МФЦ) понимают меня с полуслова и приглашают в зал ожидания. Сразу замечаю детский уголок для посетителей с детьми. Зал просторный, но практически всегда пустует. И не потому, что посетителей нет, их просто обслуживают грамотно. Например, только с начала этого года в МФЦ было 12 тысяч обращений.
- Уже несколько раз пользовалась услугами специалистов центра, - рассказывает мне парикмахер Ирина Берестова. – Это действительно очень удобно: здесь все объяснят и подскажут. Я сейчас оформляю документы для загранпаспорта. В МФЦ мне помогают правильно заполнить все необходимые бумаги.
Обычному человеку, действительно, вряд ли знакомы все тонкости, скажем, процедуры приватизации квартиры или заполнения налоговой декларации, а чиновники, занимающиеся такими вещами, не спешат прийти на выручку.
Несколько лет назад на уровне федерации задумались об этой проблеме. На тот момент более половины опрошенных респондентов, которые хотя бы раз в жизни обращались в органы публичной власти за получением какой-либо услуги, долгое ожидание в очереди назвали самой главной проблемой.
- Основная задача центра - комплексно и оперативно решать вопросы граждан в удобное для них время, - рассказывает Елена Карташова, начальник юридического отдела МФЦ. – Фактически, с нашей помощью можно миновать обращение в разные ведомства и организации при оформлении государственных и муниципальных услуг. Мы предоставляем услуги, связанные с налогообложением физических лиц, защищаем права потребителей и граждан в трудовых спорах, занимаемся социальной защитой населения, помогаем сделать запрос и получить архивные сведения, оформить недвижимость (в т. ч. и государственную регистрацию прав на нее) и земельные участки.
Есть в МФЦ и масса дополнительных услуг, список которых регулярно пополняется. Например, здесь помогут составить договор, исковое заявление, получить справку из центра занятости населения и прочее. Все услуги оказываются бесплатно.
В зале приема одновременно работают шесть специалистов. Принцип «одного окна», когда все вопросы можно решить у одного специалиста не бегая по инстанциям оказался действенным и жизнеспособным. Шелеховский МФЦ считается одним из лучших. Аналогичные центры, работающие в стране, популярны у населения. Например, только в Санкт-Петербурге их тридцать четыре! Кстати, именно туда наши специалисты ездят на семинары по обмену опытом. А в ближайшее время Шелеховский МФЦ будет осваивать новую территорию – Иркутск, где планируется открытие аналогичного центра.

 

Юлия Фенёва, фото автора


«Многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг»:

Адрес: Шелехов, 1 квартал, дом 10.
Часы работы: с понедельника по пятницу: 09.00-20.00, в субботу: 10.00-17.00, без обеда.
Тел.: (39550) 6-21-21, 6-21-22, 8-800-1000-447 (звонок бесплатный).
Сайт: www.mfc-shelehov.ru

 
© Администрация Шелеховского муниципального района, 2021
Яндекс.Метрика Rambler's Top100
В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.
Пожалуйста, включите в браузере режим "Javascript - разрешено"!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.
Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.