Новости

Подведены итоги анкетирования по вопросам удовлетворённости муниципальными услугами в Шелеховском районе

Более 300 человек приняли участие в анкетировании по вопросам удовлетворённости муниципальными услугами в Шелеховском районе. Анкетирование проводилось в соответствии с постановлением мэра района.

По возрастным категориям 10% респондентов в возрасте от 18 до 25 лет, 49% – от 25 до 40 лет, 41% – старше 40. Из числа опрошенных 20,5% – мужчины, 79,5% – женщины. 4% респондентов – учащиеся (студенты); 45% – служащие в учреждении или организации; 15% – рабочие на производстве; 15% работают в коммерческих структурах; 13% – пенсионеры; 8% заняты другим родом деятельности.
По организации учебного процесса работа общеобразовательной школы устраивает 73% респондентов, качеством подготовки выпускников удовлетворены 60%. 65% опрошенных удовлетворены созданием педагогическим коллективом благоприятного морально-психологического климата в ученических (дошкольных) группах и родительских коллективах. Организация внеклассной и внешкольной занятости учащихся во внеурочное время устраивает 61% опрошенных; санитарно-гигиенические условия устраивают 67%; организацией воспитательной работы довольны 65%; индивидуальный подход к обучающимся устраивает 51% респондентов; обеспечением оргтехникой образовательных учреждений удовлетворены 51%; расширением сети факультативов в образовательных учреждениях – 60%; обеспечением горячим питанием в образовательных учреждениях – 66%.
Режим работы дошкольных образовательных учреждений устраивает 87% опрошенных; организацией воспитательного процесса в ДОУ довольны 83%; организацией образовательного процесса удовлетворены 79%. Предоставлением дополнительных образовательных услуг удовлетворены 67%, положительный психологический микроклимат в ДОУ отметили 70% респондентов; оздоровлением детей в ДОУ довольны 59% опрошенных, организацией питания – 75%.
Качеством услуг, предоставляемых учреждениями дополнительного образования, удовлетворены 93% опрошенных; оснащённостью учреждений дополнительного образования – 92%; умением создать необходимый микроклимат в творческом учреждении – 87%.
Организация культурно-массовых мероприятий для школьников устраивает 66% респондентов, молодёжи до 20 лет – 39%, взрослого населения до 40 лет – 42%, взрослого населения старше 40 лет – 43%.
Качеством организации социально значимых культурно-массовых мероприятий (День города, День Победы, День народного единства) удовлетворены 77,6% опрошенных. Среди культурных мероприятий, проводимых в Шелеховском районе, тематические вечера интересуют 11% респондентов, театрализованные праздники и представления – 28%, вечера отдыха и дискотеки – 11%, концерты и спектакли – 42%, другие мероприятия – 8%.
Количество проводимых физкультурно-массовых мероприятий для школьников устраивает 72% опрошенных, для молодёжи до 20 лет – 64%, для взрослого населения до 40 лет – 43%, для взрослого населения старше 40 лет – 42%.
По мнению 15% опрошенных, в большем развитии в Шелеховском районе нуждается баскетбол, 19% – волейбол, 14% – борьба, 23% – футбол, 18% – шахматы, другие виды спорта – 9%. Наиболее интересными формами физкультурно-массовых мероприятий 30% считают первенства и турниры, 25% – семейные соревнования, 31% – спортивные праздники, другие формы – 13%.
За социальной поддержкой в администрацию района обращались 21% опрошенных, по результатам обращения 91% из них были приняты конкретные меры. В социальных акциях, проводимых администрацией района – помощи ветеранам, первоклассникам из многодетных семей и др., – участвовали 54% от числа опрошенных. Социальную помощь получали 28% респондентов, а именно: пособия получали 50% из числа получивших социальную помощь, путёвки в детские оздоровительные лагеря и на санаторно-курортное лечение – 14%, материальную помощь – 30%, другие виды социальной помощи – 6%.
Качество деятельности органов местного самоуправления Шелеховского района в сфере образования на «отлично» оценили 5% опрошенных, «хорошо» – 38%, «удовлетворительно» – 48%, «неудовлетворительно» – 9%. В сфере культуры: на «отлично» – 6%, «хорошо» – 41%, «удовлетворительно» – 48%, «неудовлетворительно» – 5%.
Все пожелания и предложения, высказанные жителями Шелеховского района в ходе проведения анкетирования, будут учтены в дальнейшей работе структурными подразделениями администрации района.

СОБ. ИНФ.