Медиативные технологии – на службу жителям района

    Администрация Шелеховского район, совместно с Ассоциацией (некоммерческое партнерство) «Байкальская Лига Медиаторов» (Иркутск) и АНО «Медиация, психология, право» (Шелехов) разрабатывают концепцию пилотного проекта «Медиация для всех» (название рабочее) на 2017-2019 годы с целью снижения социальной напряженности в коллективах образовательных учреждений, в семьях и среди других категорий жителей района.Использование медиативных технологий в повседневной жизни позволяет конструктивно разрешать конфликты, не доводя их до суда, снижает психосоматические последствия затяжных споров. Внедрение медиации в школьную среду не только снижает уровень агрессии и нетерпимости, но и учит детей, подростков решать проблемные ситуации до возникновения конфликтов.
   Реализация концепции будет иметь синергетический эффект, усилит деятельность всего активного населения в укреплении гражданского общества на территории района.

   В СООТВЕТСТВИИ с целями и задачами проекта Концепции предусматривается основное внимание и усилия направить на развитие школьной и семейной медиации, медиации с применением различных форм и методов, в том числе и артмедиации, родившейся и получившей развитие в Шелехове. Это обучение специалистов социальных и образовательных учреждений основам медиации, чтобы они смогли первыми прийти на помощь тем, кто нуждается в разрешении конфликтных и спорных ситуаций. А использование знаний и навыков пенсионеров, прошедших обучение медиации в 2014-2015 гг. и способных включиться в реализацию концепции по месту жительства, внедрение практики обмена знаниями со школьниками, учителями, дает двойной эффект совершенствования коммуникаций между поколениями.
   Кроме того, предусматривается оказание бесплатной юридической и медиативной помощи гражданам как сотрудниками администраций района и поселений, так и сотрудниками «Байкальской лиги медиаторов» и АНО «Медиация, психология, право». Хорошо показали себя консультации, проводимые на площадке районной библиотеки. Разработчики концепции рассчитывают на отклик сельских администраций по организации подобных встреч юристов и медиаторов на их территории.
   Немаловажным элементом концепции может стать юридический и экономический «ликбез» для сельских жителей. С его помощью можно предотвратить большинство ошибок, совершаемых гражданами по незнанию, либо в результате необоснованных и не обеспеченных ожиданий.
   Методы работы, применяемые при оказании медиативных, психологических и юридических услуг, различные: это может быть консультация, либо полноценная процедура медиации, либо тренинг, а иногда и полный комплекс. Периодичность в проведении этой работы зависит от востребованности и направлений на консультации родителей с детьми отделом по делам несовершеннолетних, КДН района, поселений, участковых уполномоченных, других социальных учреждений.
   В среднем за 9 месяцев 2017 года проведено более 100 подобных мероприятий, в том числе с семьями, имеющими проблемы не только с взаимоотношениями, но уже и с законом.
   Почему именно Шелеховский район делает попытку стать территорией медиативных инноваций в регионе?
   Прежде всего, вовлеченность в медиативные процессы, обучение и ознакомление с медиацией охватила не только граждан, но и сотрудников администраций поселений, социальных и образовательных учреждений. Уровень вовлеченности в медиацию по оценке сотрудников Байкальской лиги медиаторов наиболее высокий и сравним с областным центром.
Благодаря тому, что на территории района реализовывалось значительное число проектов, мы имеем более ста человек разных возрастов и профессий, прошедших обучение медиативным технологиям, и около пятисот человек, посетивших лекции и семинары.
   Мероприятия по популяризации альтернативных методов урегулирования споров и конфликтов носят постоянный характер. Информационные встречи с населением, школьниками, работниками городского суда, работниками системы образования и др. проводятся в формате лекций, коротких семинаров с использованием интерактивных элементов.
   Места проведения мероприятий согласовываются с администрациями поселений, Шелеховского района, руководителями образовательных учреждений. Достаточно много мероприятий проведено с центральной районной библиотекой для всех категорий жителей района от школьников до пенсионеров. Был получен опыт проведения встречи по основам медиации с членами клуба «Открытые сердца», участники которого люди с ограниченными возможностями, получили в доступной форме информацию о возможностях мирного выхода из конфликтов.
   В ходе реализации концепции предполагается получение и изучение материалов по эффективности медиации и причинах неудачных случаев применения процедур альтернативного урегулирования конфликтов с последующей публикацией выводов и рекомендаций в ходе конференций и в печатных изданиях.
   МНОГО внимания необходимо уделить изучению возможности эффективного применения медиации, медиативных технологий в системе школьного образования, создания служб школьной медиации не на бумаге, а в действительности. Показателен проведенный в октябре 2015 г. совместно с управлением образования недельный марафон-тренинг «Медиация в школе», в котором приняли участие около сорока учителей и родителей учебных заведений района. Участники изъявили желание иметь в своих школах службы медиации. К сожалению, это мероприятие не стало системным. В рамках концепции рассматривается вариант создания на базе МБУ «Информационно-методический образовательный центр» подразделения, которое совместно с ресурсным центром, созданным на базе АНО «Медиация, психология, право», будет оказывать методическую и образовательную помощь специалистам образовательных и социальных учреждений.
   В течение последних пяти лет системная и целенаправленная работа подводит к тому, когда количество перерастает в качество. Когда в вопросах медиации, как инструмента социальной направленности, Шелеховский район станет базой по обмену опытом с минимальными финансовыми затратами денег, но с максимальным участием всех неравнодушных жителей, можно будет урегулировать конфликты в семьях, в школах, в организациях и между организациями. Медиация – это не передача своего спора в чужие руки, это возможность с помощью специалиста-медиатора найти такой выход, которого люди не смогли увидеть за обидами, злостью.
   Концепция находится в разработке. По мере готовности проекта с ней можно будет ознакомиться на сайте администрации Шелеховского района, подать свои предложения, задать разработчикам вопросы. Этот документ должен стать рабочим инструментом специалистов, подспорьем родителям, учителям и школьникам.
Ю.В. АНДРИАНОВ,
президент АНО «Медиация, психология, право»